返品・返金ポリシー

総則

取引規範を定め、売買双方の権利義務を明確にするため、当店のDIYアクセサリーパーツ、工芸小物、金具・ワイヤー類など全商品において、返品・返金・交換一切不可のアフターサービスルールを適用いたします。注文確定及び決済完了した時点で、利用者は本規約を熟読・理解し、全条項に同意したものとみなし、個人の好み・サイズ不適合・イメージ違い・誤注文・重複注文などの個人的理由による返品返金請求権を放棄するものとします。

返品返金不可対象範囲

当店全商品（メッキパーツ、ジルコニア花台、14K金張りビーズ、仕切りビーズ・プレート、軟質ワイヤーブレスレット素材、各種DIYバラ珠パーツなどを含むがこれに限らない）は、商品価格・購入数量・注文経路に関わらず、一律で本返品返金不可ルールを適用します。

本商品は大量生産の標準化小物であるため、業界基準内のわずかな加工痕（微妙な色差・細かい傷・メッキ接点痕・寸法の微差など）は品質不良に該当せず、返品・返金・価格差補填の対象外となります。

唯一のアフターサービス例外

発送漏れ・商品型番/デザインの誤発送など店舗責任のみ、商品受領後24時間以内に開封写真・動画及び注文証拠を提出し、カスタマーサポートへ申し出た場合に限り確認対応いたします。正規商品の再発送のみ対応し、いかなる現金返金にも応じません。

24時間超過の申し出、有効な証拠がない場合、人為的破損・自作加工・輸送による軽微な摩耗・不適切な使用による不具合は、一切アフターサービス対応不可となります。

注文告知及び同意確認

全商品ページには実物写真・寸法スペック・カラー分類・加工仕様・アフターサービス規約を正確に掲載しております。利用者は注文前に商品情報を自ら確認し、使用ニーズに適合することを確認した上で自発的に注文するものとし、誘導・強制取引は一切存在しません。

決済完了後の注文キャンセル・途中返金・一部返金・返品交換などの申し出は一切受け付けません。

紛争解決

利用者の個人的理由による返品返金申し出から生じた紛争について、店舗は当該アフターサービス申請を拒否する権利を有し、違約金・補償金・送料損失など一切の責任を負いません。本規約に定めのない事項は、プラットフォームルール及び関連法令に基づき解決いたします。